LGPD — Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 17 de maio de 2025

Resumo: nesta página coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente ao preencher o formulário de interesse em franquia. Esses dados são enviados diretamente via WhatsApp e não armazenados em nossos servidores. Você pode solicitar esclarecimentos a qualquer momento.

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

Humana Análises Clínicas Ltda — CNPJ 15.360.296/0001-29
Rua Afonso Pena, 89 – 1º Andar – Centro – Conselheiro Lafaiete – MG

Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio desta página de apresentação da Franquia Humana, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos e para quê

Ao preencher o formulário de interesse em franquia, você fornece voluntariamente:

Dado	Finalidade	Base Legal
Nome, e-mail, telefone, cidade	Contato comercial sobre franquia	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Mensagem opcional	Entender o perfil do interessado	Consentimento (art. 7º, I)
Cookies essenciais	Funcionamento do site	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Cookies analíticos (se aceitos)	Melhoria da experiência	Consentimento (art. 7º, I)

3. Como seus dados são transmitidos

O formulário desta página não armazena seus dados em nossos servidores. Ao clicar em "Enviar via WhatsApp", os dados são formatados e você é redirecionado para o aplicativo WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida. A partir desse ponto, a Política de Privacidade da Meta/WhatsApp passa a ser aplicável.

Nossos colaboradores que recebem a mensagem via WhatsApp utilizam essas informações exclusivamente para fins de contato comercial e não as compartilham com terceiros.

4. Cookies

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site. Não requerem consentimento.
Cookies analíticos: coletados apenas com seu consentimento explícito via o banner de cookies.

5. Prazo de retenção

Como os dados do formulário são transmitidos via WhatsApp e não armazenados em nossos sistemas, não há retenção ativa de dados pessoais nesta plataforma. Dados de navegação (cookies analíticos) são retidos por até 13 meses.

6. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Confirmação e acesso — saber se e quais dados tratamos;
Correção — solicitar atualização de dados incorretos;
Exclusão — pedir eliminação de dados tratados com base em consentimento;
Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento;
Oposição — se opor a tratamentos realizados por legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para privacidade@humanaanaliseclinica.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias corridos.

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: privacidade@humanaanaliseclinica.com.br

8. Contato e autoridade de supervisão

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail acima ou pela ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

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